12306手机号被别人注册了怎么注销重新注册

春运将至，有朋友在12306准备购票时发现自己的手机号已经被别人注册掉了，想知道怎么重新注册，这时候最好的方法就是联系客服，确认身份注销之前的账号，因为这是非常重要的身份信息。

12306手机号被别人注册了怎么注销重新注册

答：联系客服解决

1、只需要打开软件，点击右下角“我的”，然后选择“客服电话”

2、然后根据自己所在城市拨通客服电话说明问题即可。

3、因为自己手机号被注册掉是非常严重的问题，可能会遇到身份被盗用等情况。

4、所以这时候一定要向客服咨询说明情况，如果确实是被其他人注册使用，那一定要禁止对方使用并改回来。

5、需要注意的是，客服会要求你提供详细的身份证明，所以最好准备好身份证、电话注册信息等能够证明身份的资料。