当我们在网吧或一些地方泄露自己账号后,很可能碰到不法分子盗取绝地求生账号并开挂导致我们自己的账号被封,这时候只有通过向客服申诉的方法才有概率解封,但实际上解封概率是比较低的。
1、先向steam客服申诉 找回自己的steam账号,首先点击选项:登录时需要帮助吗?
2、然后点击选项:我的steam账户被盗,我需要协助寻回账户。
3、输入直接的账户名称、电子邮件或者号码进行搜索,建议填账户名称,因为盗号者多半会在盗号后改掉手机号和邮箱。
4、然后按照要求详细的填要求填的信息,之后会收到steam客服的一封邮件,大致是重置了密码,具体的会在邮件里写明。
5、申诉材料准备,steam账号异地IP登陆截图,登陆网站Steam Help,然后找到被盗号时的异地登陆IP。
6、向steam客服申诉成功的邮件截图,就是那封steam客服回应申诉并重置账号密码的邮件。
7、绑定steam令牌后的steam账户明细界面截图,图中红框中内容一定要有。
8、向PUBG的客服中心申诉账号被盗,请求解除封禁,进入PUBG客服网址,进去后点击右上角的登陆,之后注册一个账号。
9、登陆后点击右上的提交咨询。
10、选择steam平台,分类选择“永久封禁”,语言选择“中文(简体)”(PS:第一优先选项,关于语言选项更多解释在帖子最后详列)。
11、填PUBG的游戏名称,下面标题内容写“账号被盗导致游戏被封禁,希望解除封禁”,
12、然后内容里写明被盗号及找回整个事件的详细信息,并把第二步里面的异地IP截图和steam客服回应邮件截图在附件中一并提交。
ps:由于很难证明不是自己作弊,所以实际上解封的概率很低。
1、如果我们只是账号被盗,邮箱被改,没有开挂被封号。
2、那么通过上面的方法进行申诉,大概率是可以把账号找回来的。
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